近年來(lái)，在私宅領(lǐng)域，整裝與全案的概念頗為流行，這是很多公司試圖解決私宅領(lǐng)域痛點(diǎn)的方案。正所謂“道阻且長(zhǎng)，行則將至”，全案的未來(lái)肯定是光明的，但在實(shí)際推進(jìn)過(guò)程中無(wú)法避免地會(huì)遭遇種種困難，尤其是在疫情的沖擊之下，設(shè)計(jì)師們同樣面臨著許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。基于此，我們邀約設(shè)計(jì)師從案例出發(fā)，一起探尋后疫情時(shí)代下的全案設(shè)計(jì)。

2022年5月19日下午2時(shí)30分，在深圳市南山區(qū)紅星美凱龍前海店，由聚設(shè)匯&引意高級(jí)全屋定制主辦的高端設(shè)計(jì)師品鑒論壇，以“探尋后疫情時(shí)代下的全案設(shè)計(jì)”為主題的活動(dòng)，同時(shí)，本次活動(dòng)得到了騰訊家居、網(wǎng)易家居、搜狐家居、房天下、太平洋家居網(wǎng)、鳳凰家居、騰訊大粵網(wǎng)、新浪家居、今日頭條、裝潢世界的大力支持。

活動(dòng)特意邀請(qǐng)了永安裝飾合伙人兼首席設(shè)計(jì)師李春擔(dān)任主持人，此外到場(chǎng)的嘉賓還有矩境建筑空間設(shè)計(jì)有限公司創(chuàng)始人白益森，時(shí)光筑造空間設(shè)計(jì)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人張君，深圳市森藝設(shè)計(jì)顧問(wèn)事務(wù)所設(shè)計(jì)總監(jiān)林蘋(píng)，深圳市藝無(wú)界設(shè)計(jì)師事務(wù)所設(shè)計(jì)總監(jiān)田承茂，鑫尚設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)總監(jiān)香智鈗，深藍(lán)設(shè)計(jì)聯(lián)合創(chuàng)始人張淳，鴻坊設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)總監(jiān)黃媛，藍(lán)品裝飾設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)總監(jiān)王萍，墅創(chuàng)設(shè)計(jì)事務(wù)所設(shè)計(jì)總監(jiān)任春風(fēng)，深圳和合設(shè)計(jì)有限公司創(chuàng)始人兼設(shè)計(jì)總監(jiān)區(qū)家聲，藝林空間設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)總監(jiān)黃林等多位設(shè)計(jì)師齊聚一堂共同交流。

▲永安裝飾合伙人兼首席設(shè)計(jì)師李春主持開(kāi)場(chǎng)

▲聚設(shè)匯裝修平臺(tái)創(chuàng)始人＆主編徐賓賓上臺(tái)發(fā)言

聚設(shè)匯裝修平臺(tái)創(chuàng)始人徐賓賓在論壇上表示，設(shè)計(jì)公司的經(jīng)營(yíng)應(yīng)該提前考慮到為未來(lái)做一定的謀劃，而不是一味歸咎于大環(huán)境的惡劣。此外，公司的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)多樣化，內(nèi)部業(yè)務(wù)打造良性配合，相輔相成。他還提到，平臺(tái)游學(xué)活動(dòng)的成功就在于以?xún)?nèi)容為主導(dǎo)，為設(shè)計(jì)師之間的相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短提供便利。

通過(guò)對(duì)既往案例及數(shù)據(jù)的分析，他提出工裝成交率與公司成功案例的數(shù)量相關(guān)，工裝客戶(hù)往往基于安全來(lái)選擇設(shè)計(jì)師。家裝客戶(hù)則更注重圈子口碑，往往基于信任來(lái)選擇合作的設(shè)計(jì)師。對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，應(yīng)該重點(diǎn)思考如何服務(wù)好現(xiàn)有客戶(hù)，再通過(guò)客戶(hù)去擴(kuò)展他的人脈和圈子，這比現(xiàn)在單純地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展業(yè)務(wù)更明顯更有意義。

▲引意高級(jí)全屋定制代表涂涂品牌推介

作為沉淀了很多年的一個(gè)有扎實(shí)功底的深圳老品牌，無(wú)論是性?xún)r(jià)比還是質(zhì)保售后，美廷都能帶來(lái)口碑極高的用戶(hù)體驗(yàn)。通過(guò)對(duì)極少元素的反復(fù)運(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)完整的空間，更好地凸顯自然而成的空間的氣息，為全案設(shè)計(jì)提供便利。

緊接著，就本次活動(dòng)主題“探尋后疫情時(shí)代下的全案設(shè)計(jì)”對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)師進(jìn)行了提問(wèn)，設(shè)計(jì)師們也就話題展開(kāi)了激烈的討論。

▲張君

疫情反復(fù)對(duì)客戶(hù)、業(yè)務(wù)的接待以及設(shè)計(jì)的展開(kāi)落地方面影響都特別大，尤其是交流方式的改變。設(shè)計(jì)師在線上做溝通交流的幾率大大增加了，一開(kāi)始會(huì)很不適應(yīng)，但疫情讓我們必須得走這條路，從網(wǎng)絡(luò)接單到網(wǎng)絡(luò)溝通，甚至設(shè)計(jì)選材都是在沒(méi)有見(jiàn)面的情況下全部完成。雖然直觀上改變了工作方式，但未嘗不是一個(gè)工作機(jī)會(huì)，讓我們更加適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，去思考如何讓我們的設(shè)計(jì)更好的落地。

因此，我們?cè)诰€上溝通時(shí)，會(huì)提前準(zhǔn)備好相應(yīng)詳細(xì)的流程圖紙，同時(shí)也在倒逼公司流程的細(xì)化，這樣才能使得交流更加順暢。也是疫情之后公司的每個(gè)伙伴都開(kāi)始養(yǎng)成做PPT的習(xí)慣，不斷精致化來(lái)吸引客戶(hù)打開(kāi)PPT。如此通過(guò)公司流程的優(yōu)化和改善，PPT能夠能到一個(gè)完美地呈現(xiàn)，對(duì)客戶(hù)的說(shuō)服力與認(rèn)可度也會(huì)得到提升。

另外我覺(jué)得通過(guò)疫情防控堅(jiān)定了一個(gè)信念，在和同行PK的時(shí)候需要拿出更好的作品去給客戶(hù)展現(xiàn)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)反而是個(gè)提升機(jī)會(huì)。當(dāng)下確實(shí)內(nèi)卷太嚴(yán)重，那如何在內(nèi)卷中卷出自己的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，需要靜下心來(lái)想一想自己做的是否完善。疫情是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的，這個(gè)機(jī)遇不代表你只看著他人內(nèi)耗，而是要想一想自己為什么不可以做到更好。

因此疫情防控帶來(lái)更多的是沉思和靜下心來(lái)的思考。但不能一直思考，要行動(dòng)。不能被同行卷得找不到自己的方向，而是要優(yōu)化自己系統(tǒng)的應(yīng)對(duì)方案，從業(yè)主出發(fā)，讓客戶(hù)放心滿(mǎn)意和認(rèn)可，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。

▲林蘋(píng)

在疫情期間確實(shí)前期心里有波瀾和焦慮，但是慢慢也就煎熬習(xí)慣了，開(kāi)始內(nèi)省，做了多年的設(shè)計(jì)真的是需要沉淀下來(lái)，思考接下來(lái)的路要怎么走以及團(tuán)隊(duì)的走向等。

最常說(shuō)的一句話是，爆發(fā)力最強(qiáng)的時(shí)候就是跌到谷底時(shí)的反彈，這時(shí)候我們也做好了充分的準(zhǔn)備，有精力也有憧憬。

設(shè)計(jì)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，它是一個(gè)不斷被迭代，生成新的備選方案的過(guò)程。因此行業(yè)間需要互相學(xué)習(xí)，把心態(tài)放松下來(lái)，優(yōu)先考慮客戶(hù)的難題，提供我們?cè)O(shè)計(jì)的手段去解決客戶(hù)使用的問(wèn)題。之前徐總提到的頂層戰(zhàn)略思維也是我們未來(lái)要走的路程，不能夠只盯著腳下的短程，也要打破認(rèn)知邊界多看看外面的世界，無(wú)論是建筑景觀還是室內(nèi)一體化，都要為未來(lái)三五年的發(fā)展布局。

大家整天在說(shuō)做空間研究空間，其實(shí)比空間更高的維度是時(shí)間，我們要跟時(shí)間賽跑，才能跟時(shí)間做朋友，才能不被這個(gè)時(shí)代拋棄。因此我覺(jué)得疫情這段時(shí)間，做的每個(gè)項(xiàng)目都像在爬山，只是現(xiàn)階段我們可能來(lái)到了一個(gè)較之平坦的地方稍作休息，整裝重新再出發(fā)。沒(méi)有不可逾越的寒冬，也沒(méi)有到不來(lái)的春天。

▲白益森

今天談的話題，我的想法可能和大家不一樣。從全球經(jīng)濟(jì)來(lái)講，如果今天沒(méi)有疫情，我們可能還是這樣。沒(méi)有一年好過(guò)的，一年更比一年難。比如在疫情之前也有很多貿(mào)易戰(zhàn)及其他經(jīng)濟(jì)危機(jī)，如果大家覺(jué)得現(xiàn)在困難可能以后會(huì)越來(lái)越難。

在這個(gè)大環(huán)境下，我們應(yīng)該早早習(xí)慣疫情，可能未來(lái)還會(huì)更嚴(yán)重，但也確實(shí)遇到過(guò)許多在疫情期間同樣發(fā)展紅火不斷成長(zhǎng)的行業(yè)。因此在這個(gè)過(guò)程中大家還是要把心態(tài)放寬，心態(tài)平和，有事業(yè)就加點(diǎn)班，沒(méi)事業(yè)就早點(diǎn)回家，順其自然。

從今年的國(guó)家形勢(shì)來(lái)看，大城市幾乎已經(jīng)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)也在慢慢回歸中小城市及鄉(xiāng)村，可能這對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)也引發(fā)了一些思考，想做點(diǎn)鄉(xiāng)村別墅，因?yàn)槲医?jīng)常思考為什么國(guó)外的別墅那么漂亮，卻幾乎沒(méi)有中國(guó)的，我覺(jué)得這很可悲，所以我們也想在這方面做點(diǎn)研發(fā)和自己的思考。那么其實(shí)對(duì)于我們空間設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)型是非常具有挑戰(zhàn)性的，但這條路走了之后會(huì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備資源很多，只要能找到合適的進(jìn)行對(duì)接，再加上設(shè)計(jì)思維和思考，就能成為一條康莊大道。

其實(shí)大家在疫情期間，每個(gè)人都可以去思考自己的優(yōu)點(diǎn)，真正喜歡做什么該做什么，而不是盲目追求盈利，應(yīng)該做好一個(gè)持續(xù)性的長(zhǎng)期發(fā)展。