蘆敏：如何給客戶提供完美的拎包入住體驗？

▲李新東：完美的拎包入住體驗更像是一個客戶的滿意度調查表，只有設計師能解決客戶真正所需解決的問題，客戶才會真正滿意。

▲張東林：設計師要明確自身的定位，才能對接好客戶，給客戶帶來優(yōu)質的設計。

▲嘉鎂：如何給客戶提供一個很好的體驗，無非就有兩個元素，一個是設計師本身，另一個則是業(yè)主本人。這就要求設計師要足夠的專業(yè)和設計師如何深度挖掘客戶的需求。

▲圣時謙：我覺得整裝其實就是化零為整的一個過渡期，把原來很多我們在空間里面一些零零散散的問題規(guī)整起來。一個好的全案出來，首先作為設計師要對空間有一個很強的把控能力，還要對一些色彩，包括一些人文文化的理解，包括我們用到所有產品的質感，其實這些都是結合到我們所有的客戶生生活的一個消費水平去把控的。那如何給客戶提供完美的入住體驗呢？其實就是給我們不同的消費群體，打造一個更適合每個人的心中完美的家庭。其實我們設計師另一個職位我認為就是一個生活家，我們要去研究、研發(fā)一個更好的生活方式，然后告訴客戶怎么樣去過一個更好的生活，因為客戶他可能忙于工作，忙，對于他而言是一個日常的生活狀態(tài)，他沒有辦法知道什么是幸福，那我們設計師其實就是一個營造幸福的空間的魔術師，你只有告訴他我怎么樣讓你的生活、讓你跟孩子之間的關系，跟你的太太、跟你的父母在這個空間中過得更好或者更有幸福指數(shù)，那他就會認為我們是一個專業(yè)的合格的一個空間設計師是一個生活的營造家。

▲周波：我認為我們以后可以和一些優(yōu)質的廠家進行深度溝通，去解決我們遇到的一些問題。

▲羅守政：作為一個室內設計師的角度去分析，首先一個設計空間它是一個完整的作品，這個作品本身就不可能沒有任何問題，但設計的不完整性會不斷的通過這個社會的變動去調整。

▲夏林龍：我覺得通過我們前期的一些設計和過程間的一些不斷的磨合，其實可以起到很好的作用從而讓客戶達到完美拎包入住體驗。

▲陳驪：相對一些簡單的服務業(yè)我們設計行業(yè)的流程實在是太復雜化了，所以我認為一個拎包入住完美的體驗更多是減少客戶所要面對的問題，比如說我們去做一個家裝，我們把一個空間從零到打造完畢之后，中間會發(fā)生的所有的問題都列出來，一個一個去解決，把客戶要面對的問題減少。我們把問題減少，自然客戶的體驗感就會增加。

蘆敏：我在結尾的時候想分享一段話，也是我在一本書中看到的，最近也不斷的在跟朋友溝通這個話題。因為我們室內設計師是很感性的一個人群，我們只有內心足夠豐富才能觀察到我們想要服務的客戶的喜怒哀樂和他內心微小的變化。我一直覺得人生下來就是一個在不斷失去的過程，我們沒有辦法去改變因為這個事實，我們能夠改變的就是在失去中去擁有更多值得我們擁有的，包括今天大家失去了時間，失去了工作的一部分的付出，但是我們在這里在論壇中收獲了更多大家的經(jīng)驗和干貨。