聚設(shè)匯：團(tuán)隊(duì)有沒有遇到一些比較特別的項(xiàng)目，令您印象比較深刻？

余占波：印象深刻的話，現(xiàn)在接手的這個(gè)小酒吧項(xiàng)目是讓我印象很深刻的，外什么？這個(gè)酒吧的老板是一個(gè)20歲的年輕人。他是什么原因找到我呢？是因?yàn)樗ミ^我之前設(shè)計(jì)的一個(gè)溫泉?jiǎng)e墅，然后他就找到了我，一開始談到他們的客戶群體這塊是面對30~50歲的那種客戶群的，所以這里面整個(gè)造價(jià)也不高，但是它里面最主要就是突出一個(gè)中式的審美元素。主要是以賣紅酒為主，那時(shí)候想著這個(gè)項(xiàng)目是很有意思的，這個(gè)客戶談到他想讓這個(gè)酒吧以連鎖品牌的模式發(fā)展出去，其實(shí)他的思想是很大膽并且有趣的，可能就是說一拍即合把，理念談到一起去了，我們希望把一個(gè)中式的審美情緒去衍射到到年輕化這塊，不說引導(dǎo)也不說迎合，就是說怎么樣能在年輕人的心里產(chǎn)生一個(gè)共鳴。 

第二個(gè)是他們開實(shí)體酒吧之前，線上銷售就做得很不錯(cuò)，這個(gè)實(shí)體酒吧起到的作用是為虛擬的酒類服務(wù)商，充當(dāng)一個(gè)具象化和放大器的作用。原來線上的客人很愿意來實(shí)地感受，希望把建立在腦海里的場景具象化。同時(shí)首次來體驗(yàn)的線下客人也要轉(zhuǎn)化成線上的?？?。從試業(yè)的這段時(shí)間來看，無論是他們的經(jīng)營思路，還是酒吧帶來的實(shí)際感官感受都基本達(dá)到了預(yù)算的效果。 

聚設(shè)匯：那您在這個(gè)項(xiàng)目中有遇到什么困難？

余占波：有的，不僅僅是一方面的，最開始自己逐筆做設(shè)計(jì)的時(shí)候，一想到酒吧，會產(chǎn)生浪漫而神秘的想法，對造價(jià)這塊會控制的不好。還有一個(gè)是跟業(yè)主溝通方面，因?yàn)樗麄兪菗碛兴麄冏约旱脑V求的，其實(shí)有時(shí)候他提出的想法并不會比一些設(shè)計(jì)師差，反而會激發(fā)出你和客戶之間的共鳴，設(shè)計(jì)師與客戶這兩個(gè)角色，并不存在，誰厲害誰專業(yè)就一定要強(qiáng)迫別人聽取你的意見，大家都是平等的狀態(tài)，客戶他們擁有他們在他們的生活里你不知道的所見所聞，有些優(yōu)秀的客戶合作下來會讓你學(xué)習(xí)到很多設(shè)計(jì)之外的東西。

聚設(shè)匯：現(xiàn)在面對的客戶群體以哪些為主？

余占波：一開始接觸到的客戶都是40歲這個(gè)年齡段的，因?yàn)橄袼秸蛘呤且恍﹦?chuàng)業(yè)型的項(xiàng)目，它需要有一定的資金儲備才會找到我。從去年開始，我慢慢想主動去接觸一些更年輕的創(chuàng)業(yè)群體，現(xiàn)在很多30多歲他也會去做實(shí)展，可能他視野也會更開闊，接受度也更高。盡量希望客戶能夠更加年輕化。 

聚設(shè)匯：你覺得這種年輕的客戶群體，他們的設(shè)計(jì)要求和年齡大一些客戶最大的區(qū)別是什么？

余占波：最大是信任。他要通過前期的洽談去信任你，然后同時(shí)我也信任他們，大家能夠一起努力做出一個(gè)相對比較合適的空間，而且年輕化的客戶他們的要求也會更高。在這個(gè)過程當(dāng)中，如果能夠順利的建立起信任的話，無疑是很好的一件事情。

同時(shí)他們對項(xiàng)目也是有很多想法，他們的想法是碎片化的，他各種各樣的信息非常碎片化，我需要用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)把這些信息去整合，匯聚成設(shè)計(jì)需要的要素，比如，我們的使用功能是什么？然后整個(gè)概算是多少？審美方向是怎樣？還有一個(gè)個(gè)性化的表達(dá)，這就是一個(gè)過程，需要不斷的跟甲方去磨合，需要建立起信任，然后整個(gè)過程才能比較順利的去推進(jìn)。 對于年輕化這個(gè)客戶群體，我會不斷去反思他們?yōu)槭裁催@樣想？他痛點(diǎn)你是怎么通過你的專業(yè)手段去達(dá)成它，甚至是給他一個(gè)驚喜，給客戶一個(gè)驚喜，給所有的那些觀眾，所有人的期待，給他們一個(gè)驚喜。這對我來講是一個(gè)非常好的點(diǎn)，也是一個(gè)很好的挑戰(zhàn)，我很喜歡這樣子。 

作品：《臨江新客家》

本文由聚設(shè)匯記者周冰獨(dú)家整理報(bào)道！

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