【聚設(shè)匯】：您從事室內(nèi)設(shè)計行業(yè)已經(jīng)18年了，對于自己的設(shè)計理念及行業(yè)的看法有無變化？

【何燕紅】：我過去做家裝而現(xiàn)在主做工裝項目，我認為我們做酒店會所項目有很大的優(yōu)勢，核心競爭力也很強，當別人還在做家裝的拎包入住時，我們已經(jīng)開始做工裝拎包入住了。

公司現(xiàn)在的定位是做“顧問”型設(shè)計，并幫客戶解決所有的問題，包括客戶公司的招聘問題、融資以及他們想要的東西和他們客戶想要的東西，都會給到整體解決方案，然后進行裝修設(shè)計，這些都是水到渠成的事。相比較其他設(shè)計師的純設(shè)計理念考慮，我們更注重實用性，以及客戶和消費者想要什么，或者客戶在公司經(jīng)營時會碰到的各種問題，我們都能提前做出預想和解決方案?？蛻魶]有做過這個行業(yè)，他們組織能力也不夠強，而我們做過很多項目，也在那上百個客戶里面吸取了很多的經(jīng)驗，學到了很多知識，因此可以通過上百個經(jīng)驗的集合對現(xiàn)在的項目進行安排和處理，少走彎路，這就是我們公司的最大優(yōu)勢。

【聚設(shè)匯】：那您在做設(shè)計的過程中，有與客戶產(chǎn)生過矛盾或者分歧嗎？

【何燕紅】：我們很少與業(yè)主產(chǎn)生矛盾，通常會先傾聽業(yè)主想要的東西，然后向客戶分析講解其中不合理之處并告知相關(guān)調(diào)整方向。室內(nèi)設(shè)計師主要是給客戶解決問題，因此我們需與客戶相互尊重，如果客戶有不滿意之處，就調(diào)整到他滿意為止。就像之前所說的公司的定位不僅僅是幫客戶設(shè)計和裝修，而是在幫客戶解決方案，不僅僅是做一個成熟的設(shè)計，更重要的是跟客戶給整體的解決方案，做客戶的顧問，我們會站在客戶的角度去考慮客戶所擔心的問題，從而幫他們解決這些問題，這樣客戶就沒有了后顧之憂,所以自然而然就很滿意了。

【聚設(shè)匯】：貴公司“崇尚藝術(shù)更追求藝術(shù)與商業(yè)的結(jié)合”，那么您認為在室內(nèi)設(shè)計中“藝術(shù)”與“商業(yè)”如何做到更好的結(jié)合？

【何燕紅】：我們追求時尚，講究簡約，同時做低造價又有品位的設(shè)計，這也是公司一直追求的方向與核心。

【聚設(shè)匯】：您作為一條龍裝飾的董事長，一直以來是如何管理公司的呢？

【何燕紅】：在公司成立和運營期間發(fā)生過很多事情，包括一些員工的離職和高管的背叛等，因為突然的職位空缺，使得正在進行的項目遇到困難，于是不得不開始收拾爛攤子。也因為這個事情，我們對公司的管理模式有了更明確的規(guī)范，每個員工每天都要記點工，保證每個員工和包工組賺到錢?，F(xiàn)在我公司的管理團隊和設(shè)計團隊有七十多人，現(xiàn)在公司部門分工會更加明確，給管理者足夠的權(quán)力進行管理。而我現(xiàn)在只需做一個大局的統(tǒng)籌者。

【聚設(shè)匯】：貴公司在招聘人才方面最注重員工的哪方面？

【何燕紅】：專業(yè)，公司主要注重員工的專業(yè)技能，從事過相關(guān)的空間設(shè)計，如對酒店、會所設(shè)計有經(jīng)驗的室內(nèi)設(shè)計師，他都愿意為其提供一個展示能力的平臺。

【聚設(shè)匯】：室內(nèi)設(shè)計師又該如何提升自己的專業(yè)技能呢？

【何燕紅】：室內(nèi)設(shè)計師需要多去看看其他設(shè)計師的好作品，學習他人的優(yōu)點和長處，鞏固自己的能力然后進行創(chuàng)新，如果能力還不夠，模仿也是一種快速學習手段。為了跟上市場和時代的步伐，我仍然花很多時間來學習，參加培訓、求學深造，也在清華、北大學習過，只為提升自己的專業(yè)能力，做出讓客戶更滿意的作品。

【聚設(shè)匯】：您認為當前室內(nèi)設(shè)計行業(yè)面臨著怎樣的趨勢？ 

【何燕紅】：現(xiàn)在市場也在逐漸進行細分，室內(nèi)設(shè)計師面對當前設(shè)計行業(yè)應該要專注，專注自己擅長的某一領(lǐng)域，才能有屬于自己的市場，如果什么都想做，反而什么都做不好，這不是一個好的設(shè)計師該做的。

【聚設(shè)匯】：您又打算采取什么措施面對當前市場形勢？對個人和公司的未來有何規(guī)劃？

【何燕紅】：我未來將會進行角色轉(zhuǎn)變，從設(shè)計者變成設(shè)計管理者，運營整個設(shè)計團隊和公司。將公司打造成一個能夠幫助更多設(shè)計師及工人更好發(fā)展的平臺?？梢砸院献鞯姆绞?，通過平臺派發(fā)項目或工程給設(shè)計師或工人，也可以幫助他們消化自己消化不了的項目。同時我們的平臺也在逐漸打造品牌效益，設(shè)計師以這個平臺與其他設(shè)計師競爭會更有優(yōu)勢，當然對于設(shè)計師和工人的質(zhì)量我們也會嚴格篩選。而我最終的目標是將公司打造成一個上市公司。

本文由聚設(shè)匯記者楊惠敏獨家整理報道！

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